Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Das Institut Vital Living ist eine Kooperation der Firmen Kronenplatz Praxis und Pult Beauty. Siehe dazu das Impressum.

 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Partnerfirmen des Instituts Vital Living und deren Kunden. Sie werden in Abhängigkeit von der entsprechenden Dienstleistung (Therapie, Behandlung, Coaching, Beratung, Analyse, Schulung, Vortrag und Verkauf von Produkten) u. U. durch spezifische Bedingungen ergänzt.

 

Der Einfachheit halber wird für die Kunden die männliche Form verwendet.

Terminvereinbarung

Mündlich oder schriftlich vereinbarte Termine sind verbindlich. Terminanfragen via E-Mail oder Kontaktformular auf der Webseite werden erst mit der telefonischen bzw.  schriftlichen Bestätigung verbindlich.

Terminverzug

Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin am Sitz des Instituts Vital Living bzw. ist die Wahrnehmung einer vereinbarten externen Dienstleistung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht wie vorgesehen möglich und ist dieser Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt worden, so ist die betreffende Partnerfirma des Instituts Vital Living gezwungen, die vereinbarte Dienstleistung in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.

 

Bei verspätetem Eintreffen des Kunden bzw. bei verspäteter Bereitstellung der externen Infrastruktur  durch den Kunden besteht ein Anspruch auf die vereinbarte Dienstleistung nur für die verbleibende Zeit des vereinbarten Termins. Die betreffende Partnerfirma des Instituts Vital Living ist zudem berechtigt, die volle Dienstleistung in Rechnung zu stellen.

 

Kann ein Termin seitens einer Partnerfirma des Instituts Vital Living nicht eingehalten werden, ist die betreffende Partnerfirma berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben. Die Partnerfirma setzt alles daran, den Kunden umgehend davon in Kenntnis zu setzen, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. 

Preise

Für standardisierte Dienstleistungen gilt folgende Regelung: Die Angebote der Partnerfirmen des Instituts Vital Living sind freibleibend. Preisänderungen sind vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Dienstleistung aktuellen Preise. Diese liegen zur Einsicht im Institut auf und können ebenso der Homepage entnommen werden.

 

Die Preise von massgeschneiderten Dienstleistungen werden mit dem Kunden schriftlich vereinbart.

Bezahlung

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart worden ist, sind die Dienstleistungen unmittelbar nach deren Abschluss - Abos nach Abschluss der ersten Behandlung - zu bezahlen. Die Zahlungen können in bar oder mit den gängigen Debit- und Kreditkarten getätigt werden.

Gewährleistung

Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen werden bedürfnisgerechte Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie auf Erfolg und Verträglichkeit kann nicht gegeben werden.


Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese einen Schaden aufweisen.

Haftung

Die Haftung der Partnerfirmen des Instituts Vital Living beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Schadenersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Dienstleistung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden.